Ein Event. Sechs Tools. Null Überblick.

Nein. Event Management ist Bestandteil von Customer Insights – Journeys. Kontakte, Events, Registrierungen und Teilnahmehistorie liegen in Dataverse, demselben Speicher, den Ihr CRM schon nutzt. Es gibt keine zweite Kontaktdatenbank und keinen nächtlichen Abgleich zwischen zwei Wahrheiten.

Nein, und das ist richtig so. Registrierung und Pass sind der Datenpunkt, der stimmt; von dort erzeugt Power Automate die Rechnungsposition in Business Central, Dynamics 365 Finance oder einem Drittsystem. Ein Eventtool, das zusätzlich Rechnungen schreibt, wird zum zweiten Finanzsystem mit eigener Mehrwertsteuerlogik, eigenem Mahnwesen und eigenem Jahresabschluss.

Über Event-Pässe mit Preis, Kontingent und berechtigten Sessions. Die Payment-Gateway-Integration mit einem Drittanbieter reserviert das Kontingent während der Bezahlung, der Zahlungslink hat ein Zeitfenster, und bei Nichtzahlung wird das Kontingent automatisch freigegeben. Der Status ist Public Preview. Das Gateway selbst — für die Schweiz etwa Payrexx, Datatrans oder Stripe — ist ein Drittprodukt, keine Microsoft-Integration.

Drei, alle allgemein verfügbar: eine einzelne Registrierungsseite auf Customer-Insights-Infrastruktur ohne Zusatzlizenz oder als Formular in der eigenen Website eingebettet; ein Event-Portal auf Power Pages mit Out-of-the-box-Template, allgemein verfügbar seit 14. Oktober 2025; oder die eigene Domain über die Event-Web-Application beziehungsweise die Event API.

Ja. Die personalisierten QR-Codes in den E-Mails tragen die Registrierungs-ID, und die Event API stellt einen Check-in-Endpoint bereit. Die Scanner-App für den Einlass wird als Canvas Power App konfiguriert: Das Barcode-Reader-Steuerelement liest QR-Codes auf iOS, Android und Windows und schreibt den Check-in direkt zurück — Konfiguration statt Eigenentwicklung, eine Power-Apps-Lizenz vorausgesetzt. Für den Weg auf das Telefon der Teilnehmenden gibt es mit passlet.io eine Lösung von Ambit: Die personalisierten QR-Codes landen direkt in der Wallet, und die Anbindung an Customer Insights bringt Ambit über einen eigenen Power-Automate-Connector mit. Bei Teams-Webinaren entfällt der Check-in ganz — Zeiten und Anwesenheitsdauer werden rund zehn Minuten nach dem Ende automatisch zurückgeschrieben.

Bis 1'000 Teilnehmende mit Registrierung. Dazu lassen sich Teams Meetings, Live Events und Town Halls direkt aus dem Event-Datensatz starten.

Die Warteliste rückt automatisch nach, mit Out-of-the-box-Triggern und einem Absage-Button direkt in der E-Mail. Allgemein verfügbar seit Juli 2025.

Dynamics 365 Customer Insights wird für den Tenant lizenziert, nicht pro Kopf — als Base-Lizenz oder, wenn im Tenant bereits eine qualifizierende Dynamics-365-App mit mindestens zehn Nutzenden liegt, zum günstigeren Attach-Preis bei identischen Ansprüchen. Wie viele Personen damit arbeiten, spielt für die Lizenz keine Rolle. Nutzbar ist das Ganze standalone oder zusammen mit Dynamics 365 Sales und/oder Dynamics 365 Customer Service. Dazu kommen die üblichen Nebenkosten: Teams-Webinare setzen eine Microsoft-365-Lizenz mit Teams voraus, Power Pages wird separat lizenziert, Standalone-Registrierungsseiten brauchen keine Zusatzlizenz. Den konkreten Lizenzbedarf rechnen wir mit Ihnen durch — Ambit ist direkter Lizenzgeber.

Ja. Auf die Microsoft-Lizenzen gibt es für anerkannte Nonprofit-Organisationen bis zu 70 Prozent Rabatt. Die Anerkennung läuft über die Microsoft-Nonprofit-Registrierung und wird einmalig geprüft; der Rabatt betrifft die Lizenzen, nicht Einführung und Betrieb. Welche Produkte in Ihrem Fall darunterfallen und was das in Zahlen bedeutet, rechnen wir mit Ihnen durch — die Lizenzen beziehen Sie direkt über Ambit.